10月8日,国庆长假后上班第一天,罗甸县各个单位又恢复了以往的忙碌,干部职工们迅速从“假日模式”切换至“工作模式”,以饱满的工作热情迅速投入到工作中。
斛兴街道办事处政务大厅
上午10点,在县政务服务中心,记者看到,办事大厅干净整洁,各窗口工作人员全部到岗,所有窗口正常开放,医保局综合受理、税务自助办理、婚姻登记等“热点窗口”已排起了长队,工作人员正以饱满的工作热情、良好的精神状态积极回应着市民的咨询,耐心地办理着业务。
婚姻登记窗口
“虽然今天人比较多,但工作人员几分钟就帮我办好了,他们比较细心,服务态度也很好。”前来办理申报业务的市民车龙孝在办理完后为工作人员的服务点赞。
医保局综合受理窗口
“假期结束了,我们从放假的状态积极调整为工作的状态,更好地为纳税人,老百姓做好服务。”国家税务总局罗甸税务局工作人员罗阳在接受记者采访时说道。
税务自助办理区
目前,罗甸县政务服务中心共有44个部门入驻,设有47个前台窗口,进驻服务事项1334项。为应对国庆期间积压的业务量,政务服务中心在假期期间再次对窗口进行优化调整,实现一窗综合通办,让群众不用在窗口之间来回跑动,方便群众办事,同时,增加了7名咨询引导人员,做好办事群众的咨询分流工作。国庆长假后的第一天,县政务服务中心办事大厅各窗口等相关工作人员122名全员到岗,到岗率100%,有效提高政务服务中心办事效率,优化办事环境,为群众提供高效、规范的服务。据统计,当天共受理电话咨询、网上办理业务、线下办理业务2000余件。
工作人员正在为前来办事群众提供咨询引导服务
随后,记者走访了县委宣传部、斛兴街道、住建局等多个部门单位发现,各级各部门干部职工在国庆长假后第一天都回到工作岗位,以饱满的精神状态投入到节后紧张的工作当中。
来源|罗甸县融媒体中心
排版|郭其明
编辑|罗绍智 李璨
编审|班方智
监制|邹昌平