为贯彻“以人民为中心”的思想，深化“贵人服务”理念，县政务服务中心在国庆期间推出“预约服务”，开展咨询服务和急事急办工作，为办事群众提供便捷高效的政务服务，做到假期服务“不打烊”。

县政务服务中心公安局综合窗口国庆假期“不打烊”

一是公布窗口电话。向社会公布各个服务窗口预约服务电话，要求窗口首席代表及工作人员要保持通讯畅通，确保群众办事需求“问得到、说得清、查得明、办得了”。

二是明确值班人员。明确首席代表为窗口第一责任人，统筹安排窗口国庆假日期间的工作，确保假日期间工作不脱节、群众能办事。

三是开通预约服务。推行掌上服务和网上服务，若必须到大厅办理的业务，联系窗口值班人员预约办理时间后，准备好办理事项所需的资料到大厅办理。开通预约服务，推行特事特办、急事急办。

国庆假期期间，县政务服务中心各个窗口共接受咨询服务176条，预约办理6件，有效提高群众便捷度和满意率。

来源|罗甸县人民政府政务服务中心

排版|郭其明

编辑|罗绍智  李璨

编审|班方智 

监制|邹昌平