自党史学习教育开展以来，罗甸县中医医院结合“我为群众办实事”实践活动，积极开展“优化服务流程”行动，增开部分科室周末门诊服务，以满足患者更多就诊需求。

10月16-17日，记者在中医医院的门诊大楼里看到，尽管是周末，还是有不少群众前来就医问诊，各个科室门前，患者在导医的引导下很快完成挂号、就诊、付费、取药等，不仅不用等到工作日，而且还提高就诊效率。

医生为群众就诊

“现在我们来医院看病，从挂号到就诊，都有一对一服务，就医环境比较舒适。 ”群众龙伟告诉记者。

在“我为群众办实事”实践活动中，罗甸县中医医院为切实服务好群众，满足群众就医需求，在周末开设了皮肤科、外科、内一科诊室、妇科二门诊、内科三诊室和各医技平台科室开放检查、检验所有项目。同时，不断优化服务流程，进一步减少患者等待时间，全力保障医疗质量和医疗安全，极大地满足患者在就诊方式、时间上的差异化需求。

义诊活动现场

“我院从今年八月初开始实施优化流程行动，目前在原来的基础上增加了多名导医，不仅可以为患者提供一对一的挂号、 收费指引，还可为语言不通的老年患者提供方言翻译等服务，多方面满足了群众的就医需求。” 罗甸县中医医院党委委员、副院长胡秋艳说。

开展进社区、进基层免费义诊活动

据悉，在“我为群众办实事”实践活动中，县中医医院还积极进社区、进基层、进敬老院开展免费义诊活动。目前，共提供义诊服务30余次，服务5000余人；开展健康知识宣讲30余次，服务30000余人，进机关、学校、企业等开展健康体检20余次，服务1000余人。

来源|罗甸县融媒体中心

排版|姚元梅

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