人民调解员 郭俊杰

人民调解是一项化解矛盾、消除纷争的非诉讼纠纷方式，它是免费帮助人民解决纠纷的，是化解矛盾纠纷的“第一道防线”，而人民调解员是人民调解工作的具体承担者，肩负着化解矛盾纠纷，增进人民团结、促进社会和谐的光荣使命。

在民事纠纷中，婚姻家庭纠纷既棘手又麻烦。日前，当我们走进临颍县人民调解中心时，郭俊杰正在调解一桩离婚案。

张某男和张某女2018年结婚，婚后育有一子，现有1岁4个月。据女当事人说，她从怀孕3个月到孩子1岁4个月，被男方赶出来之后，男方不仅不探望，而且也不支付费用，两人经常发生肢体冲突。

郭俊杰受理案件后，主动给男方联系，争取调和。在调和无望时，双方又在孩子的抚养费、抚养权上产生纠纷。

郭俊杰依法、依规、依理、依情进行调解，经过深入做男方思想工作，男方愿意放弃抚养权，分期支付抚养费。女方盼望两年的离婚纠纷矛盾终于解决了。

郭俊杰作为专职人民调解员，除了近40年的基层工作经验，广泛的人脉资源为她提高了很大的帮助，但“三心一努力”的做事风格也是她调解人民矛盾成功的锦囊。

据了解，2017年9月郭俊杰被临颍县人民调解中心聘任为专职人民调解员，3年来，她主持参与调解案件126起，涉及经济赔偿金额500多万元，调成率达98%。

2018、2019年她连续

被临颍县司法局评为“优秀人民调解员”