在我市创建全国文明城市期间，漯河火车站客运车间主任齐海峰带领同事，深入开展服务旅客、文明劝导等活动，为旅客安全、温馨出行保驾护航。

记者来到漯河火车站看到

站外广场的地面十分干净

售票大厅里

身披绶带的志愿者十分显眼

随时准备为顾客提供各种服务

在进站口

工作人员遇到没有佩戴口罩的旅客

会及时给予提醒

作为窗口单位，在文明城市创建中，漯河站深入挖潜，持续提升服务品质，三年创文路，在多次国家层面的验收检查中，我们做到了零失分、零失误。

走进候车大厅，记者就看到，“沙澧之窗”学雷锋志愿服务站前，志愿者正在热情地为旅客提供服务。‘沙澧之窗’学雷锋志愿服务站是漯河火车站重点打造的‘文明服务品牌’。”

据统计，年初以来，通过开展“沙澧之窗”志愿服务活动，工作人员共帮助旅客找回遗失物品364件、现金18955.6元。

下一步，我们漯河车站客运车间，不仅要注重精致的着装、甜美的笑容，还应要有内在的、精细的服务，把我们的客运工作做精做细。为了我们心中的文明，请大家积极参与到创文中去，让我们的漯河更美好，让我们的心更明亮。