近年,直播带货兴起。为精准有效地进行线上推广,一些所谓的专业算法分析平台应运而生。然而,就在商家寻找目标用户的同时,有人竟在暗处觊觎着买家的个人信息。
直播间购物后惨遭诈骗?2021年1月下旬,某平台商家匆匆忙忙赶到江苏省徐州市公安局,向民警反映了一个令他头疼的问题:“在我直播间里购物的客户被人诈骗了!”该商家称,买家在其直播间购物后,竟有人冒充客服,以快递运送途中丢失、产品有问题等为由,诈骗了买家不少钱。这骗子是哪儿来的买家信息和订单信息呢?网购信息如何落到骗子手中?警方接到报案时,正值年货畅销期间。出了这样的事儿,不仅严重影响直播销售成绩,也给买家的信息安全带来巨大隐患。徐州网安对此高度重视,结合“净网2021”专项行动开展专案侦查。在对商家、平台走访调查中,警方偶然得知有些卖家安装了算法分析软件,可以对卖货交易数据进行个性化分析,从而制定销售策略。网安民警敏锐地意识到,问题可能就出在这个软件上。 顺藤摸瓜两名“爬虫”从幕后被揪出经过缜密侦查,警方最终锁定赵某和孙某某有重大作案嫌疑。在河北、北京两地公安机关的大力配合下,徐州警方成功将两名犯罪嫌疑人抓获,现场查获电脑、手机等作案工具。 原来,犯罪嫌疑人赵某是一名IT工程师,在发现部分商家使用的某款电商分析软件存在漏洞后,便通过渗透和爬虫技术,从中爬取出了大量的订单数据。他拿到这些数据自然不是为了自己分析用的,在明知缅甸、老挝人员购买数据是为了实施电信网络诈骗的情况下,他伙同孙某某出售数据牟取利益。截至被抓时,赵某已先后爬取订单数据达一亿余条,出售数据10万余条,获利10万余元。目前,两名犯罪嫌疑人已被依法采取刑事强制措施。
目前,市面上有些算法分析软件的开发者信息安全意识薄弱、技术水平不足,可能导致网络安全风险。网络信息安全对企业和个人至关重要,商家有义务守好个人信息数据的安全大门,否则将可能承担法律责任。
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