市行政服务中心昨天发出《关于进一步规范政务服务事项网上办、预约办、就近办有关事宜的公告公告》，从今天开始，市行政服务中心全部恢复窗口现场服务。
按照市委、市政府关于“坚持在常态化疫情防控中加快推进生产生活秩序全面恢复”的有关要求，结合群众业务办理需求日益增多的实际，市行政服务中心决定，从2020年4月13日起，市行政服务中心全部恢复窗口现场服务。窗口现场服务时间：上午9:00-12:00，下午2:00-5:00，双休日及法定节假日不对外办公。 需要注意的是，进驻市行政服务中心黄山路大厅、嵩山路大厅的全部业务均在网上提前预约后现场办理。 
在满足窗口工作人员满负荷办理前提下，不动产、公积金、公租房、社保、医保、车购税、违章处理业务实行限定预约人数。一人一天只能预约一个排号，申请人当天可预约下一个工作日所办事项，一个月内预约成功后取消三次或预约成功不到现场办理者，取消网上预约资格。预约人数根据办件复杂程度、办理时长确定，确保当天预约当天办结。 微信预约现场办理流程： 1、关注微信公众号：打开微信，搜索“漯河市市民之家”微信公众号进行添加关注。 2、在线预约：点击“微服务”—“在线预约”—“新增预约”—“选择业务”—“选择预约时间”—“确认预约”。 3、预约现场办。办事群众到大厅现场办理业务，请提前进行网上微信实名预约。预约成功后，按照预约时间,备齐相关资料，携带预约人身份证提前半小时到达相对应的服务大厅一楼，现场取号等候办理。预约人员要服从现场工作人员的引导，等候排队，不要扎堆，保持一米以上距离，规范佩戴口罩，配合做好身份确认，出具河南省健康码，自觉接受体温检测，按规定的入口和路线进入大厅窗口现场办理。不佩戴口罩或有发热、咳嗽等不适症状者，不得进入大厅办理业务。现场办理事项必须与预约事项相一致，否则，窗口工作人员不予受理。超过预约时间30分钟，视为自愿放弃。 4、微信预约时间及规则。采取申请人姓名、身份证号、手机号实名认证注册方式进行预约，微信预约系统随机全天不定时放号，一人一天只能预约一个排号。申请人当天可预约下一个工作日所办事项，一个月内预约成功后取消三次或预约成功不到现场办理者取消网上预约资格。微信预约遇到问题，请拨打咨询电话： 0395-3177000 0395-3177057 对于可以通过“网上办”的事项，请按照办事指南准备申报材料，进行网上申报和办理。具体事项办事指南，请您关注并登录漯河市政务服务网http://www.lhzwfw.gov.cn，漯河市行政服务中心官网http://www.lhxzfw.gov.cn，漯河市市民之家微信公众号，漯河政务服务APP或通过支付宝“豫事办”小程序、“豫事办”APP查询，如有需要审验的原件，可将申报原件邮寄至市行政服务中心相关办事窗口， 办理结束后市行政服务中心会将相关材料及办结证照免费邮寄给您。 违章处理业务可就近办。请尽量利用互联网河南省交通安全综合服务管理平台（ha.122.gov.cn）或手机APP“交管12123”办理相关业务。 
另外，为有效预防非法中介、“黄牛”对办事群众的滋扰和欺诈，切实保障办事群众合法权益，营造和谐、有序、公开、公正的办事氛围，针对近期个别中介、“黄牛”肆意倒号、卖号、炒号、恶意注册占用系统资源，扰乱正常业务办理秩序等行为，市行政服务中心特别提醒： 1、请坚持业务自办，可通过漯河政务服务网、漯河政务服务APP、漯河市市民之家微信公众号了解各种业务流程和指南，也可通过窗口咨询电话了解咨询相关业务办理情况； 2、请拒绝所有与您热情搭讪的陌生人，要牢记“黄牛热情、骗你无情”，以防上当受骗； 3、请莫轻信，如：内部有关系能帮办您所有不能办的事、能省事省时地为您快速办理相关业务、一切业务包办、快办、买卖预约号等花言巧语，故意给您制造畏难心理，诱使您上当受骗，诈取您的钱财； 4、如您发现非法中介、“黄牛”扰民行为，请注意收集证据并拨打电话报警。 请广大市民朋友按时间段进行预约，请勿轻信卖号信息，以防上当受骗。敬请市民朋友进行监督和投诉， 中心并对投诉人及信息进行保密。 投诉举报电话：0395-3170000(投诉督查科) 记者：明霖 来源：漯河网
