走进六枝特区政务服务中心整洁明亮的办事大厅,前来办事的企业、群众就可以感受到无处不在的智能化服务。
自第二批“不忘初心 牢记使命”主题教育开展以来,六枝特区政务服务中心牢牢把握“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,围绕群众身边的操心事、烦心事、揪心事,着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题,推动“互联网+政务服务”,打通便民服务“快车道”,让数据多跑路,群众少跑腿。
通过“一号服务系统”,办事群众可以根据需要选择不同窗口办理业务和查询业务办理进展情况,不仅缩短了两项业务办结的中间时限,也有效减轻了窗口办事人员的工作强度。
近年来,六枝特区政务服务中心不断夯实综合性实体政务大厅建设,有序推进“一窗受理”、“一网通办”等工作,政务服务环境持续得到改善,政务服务水平不断提升,办事企业和群众对政务服务的满意度和获得感显著增强。
截止10月28日,六枝特区政务服务中心今年办件量达160869件,办结159112件,办结率98.9%,群众满意率达100%。
融媒体中心记者:龙月
编辑:代艳 王证朝
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