近日，六枝联社新场信用社为客户兑换了两万余元被烧毁的钱币，最大限度地降低了客户的损失，受到群众称赞。

六枝联社新场信用社工作人员正在整理残损币

12月2日，一位老人急匆匆地跑进新场信用社的营业厅，慌忙地将手里一个黑色的口袋拿到柜员窗口，焦急又无助地询问他手里被火烧坏的25000元钞票能否兑换。在了解了实际情况之后，柜员张敏及运营主管赵庆艳暖心地安慰老人家，告诉他不用着急，根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》相关规定，这些被火烧坏的残缺钞票是可以兑换成新币的。老人听了，一颗悬着的心放了下来。工作人员把老人带到休息区，为老人端上热水，请老人耐心等待。经过一天一夜的修补整理，最终成功为老人兑换回新钞21600元。

通讯员：赵庆艳

编辑：代艳 石青云 王艳睿

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