六枝特区采取“互联网+督查”平台的“键对键”快速连接的方式，实时向社会征集问题线索和意见建议，精准地解决企业和群众关心的难点堵点问题，实现“直通人民群众”，增强了督查渠道实时实效。通过这一便捷、高效的平台反映问题，民心民意驶入“高速路”，促进党和政府利企惠民政策落地见效，提高了督查的针对性和实效性。

在六枝特区人民政府门户网站、微信小程序同步开通“互联网+督查”平台线索采集入口，在“线上”核查基础上，注重“线下”实地暗访，确保群众诉求得到解决。

针对一般问题线索，通过“网上转办”督促涉及部门限时核查办理；重点问题线索，采取“网上转办+文件督办+电话调研”形式开展核查；具备远程核查条件的问题线索，通过“网络检索+电话取证+远程调阅”等方式开展远程督查。推动问题线索办理台账和办结台账同步管理，强化问题线索交办、推进、落实环节管控，案件办结率达100%。

在解决民生问题上。坚持以民为本，既在“督”上下功夫，又在“帮”上做文章，以点带面帮助群众解决反映问题，推动解决群众“烦心事、操心事、揪心事”。

2022年以来，共办理“互联网+督查”留言转办件6件，其中：满意1件、表示理解5件。通过“互联网+督查”转办方式为群众解决新冠肺炎疫情防控、水、电、路等民生问题6个。

融媒体中心记者：罗琴

编辑：王薇 

值班主任：孙燕潞

执行监制：韩江峰

总监制：吴国琴 卢泉