近年来，六枝特区充分运用“天眼工程”“平安工程”“雪亮工程”等科技手段，建立“大数据+”智慧城市指挥管理中心，结合人工现场巡察、视频融合共享等举措，助推文明城市管理更智慧、更精细、更长效。
在六枝特区城市管理综合行政执法局指挥管理中心，通过显示屏可以同时查看多条主次干道、农贸市场、校园周边等地段的动态。
六枝特区城市管理综合行政执法局副局长程慧说：“六枝特区实现了‘数字城管’从无到有。六枝特区城市指挥中心，对内整合六盘水市城市综合执法局数字城管视频、共享了特区公安局‘天网’及‘雪亮’工程监控系统，摄像头2000余个，覆盖六枝中心城区主次干道；对外连接‘12319’‘12345’，实现城市管理问题一个端口聚集，指挥中心统一派遣调度。”
指挥中心管理员通过对指挥中心对接公安设置的“天眼”和“雪亮”工程监控系统，实行线上巡查，精准发现问题、主动服务市民，及时精准解决路面发现的各种城市管理问题；同时，市民可以通过“12319”“12345”“110”等电话反映问题，执法人员通过讲机或指挥调度工作群及时交办问题，解决问题并核实处理结果，智慧城市指挥中心真正做到“为民、靠民、不扰民”。
通过信息共享方式，强化了城市管理跨部门、跨系统、跨业务协同联动，打造“一屏通览”“一网统管”高效便捷城市管理新模式，构建集感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”的文明城市“智”理体系，把管理精准落实到“细枝末节”，真正把城管指挥中心办成城市和群众的“连心桥”，市民身边的金牌“服务员”。
六枝特区城市管理综合行政执法局副局长程慧说：“自‘天网’工程、‘雪亮’工程接入城市管理指挥系统以来，通过数字化大屏的‘火眼金睛’，共派件1163件，结案办理1123件，办结率达到了96.5%。通过‘12319’投诉电话反映问题1001起，办结率达到98.68%、按期办结率达到100%。”
指挥管理中心实现城市管理相关问题见人见事见“画面”，通过运用“大数据”加持和信息共享，职能部门联动互通，丰富主管部门发现问题和群众主体反馈问题渠道，有力推进文明城市管理有序、常态、长效化。
六枝特区城市管理综合行政执法局副局长程慧说：“下一步，六枝特区城市管理综合行政执法局将持续完善智慧城市管理长效机制，在城镇精细化管理工作上下足‘绣花功夫’，全面落实整治措施，助力文明创建。”
融媒体中心记者：陈云芳 编辑：王薇 汪琪
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