12月21日，六枝特区政务服务工作新闻发布会召开，介绍推进政务服务便利化，助推我区经济高质量发展情况。贵州日报社、六盘水广播电视台、六枝特区融媒体中心等媒体单位参加发布会。

今年以来，六枝特区围绕省委、省政府加强数字政府建设的要求，以提升群众的获得感、幸福感为目标，深耕服务态度、服务标准、服务质量、服务效率、服务结果，让百姓少跑腿、数据多跑路，更好地解决企业和群众办事难、办事慢、办事繁问题，让群众真正感觉到“一门式办理舒心、一站式服务暖心、最多跑一次贴心、不见面审批放心、一件事一次办省心”。

六枝特区不断完善政务中心大厅服务功能，增设信息化设备，推进部门事项进驻。目前共进驻事项1699项，切实做到“大厅之外无审批”“进一扇门，办所有事”，坚决杜绝“体外循环”。

打造一站式服务，让企业群众暖心。按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”“一窗通办2+2”服务模式，梳理自然人服务事项827项，法人服务事项872项；围绕“大一窗”的目标，做到靠前服务、主动服务，确保办事群众能精准取号、窗口能提供精准服务。已实现综合受理窗口无差别收件受理政务服务事项，真正做到“进一个门、取一个号、到一个窗、办所有事”。

推行集成办理，把“一窗受理”放在首要位置，不让群众来回跑。企业办理营业执照时由企业开办窗口统一收集需要办理的材料，多部门共享同步办理，其他相关事项实施资料共享；同时，联合不动产登记中心组织水、电、气、网部门，整合形成一套方案、一套资料、一个审批流程的“三个整合”一揽子工程，制定《六枝特区不动产登记与水、电、气、有线电视过户联动办理实施方案》，确定了“不动产登记+水电气有线电视”一窗通办服务模式。

打造政务服务“一张网”，打通部门间数据壁垒，实现政务服务更大范围“一网通办”。对外公布区级政务服务事项办事指南信息3760项，网上可办率达100%；持续推进电子证照入库、运用工作，目前新增证照汇聚20657个，证照共享调用量5604次，全程网办率达79.8%。

打造“一链办理”集成服务模式，让企业群众省心。目前梳理出关于个人、企业共30个高频“一件事”，在贵州政务服务网上可实现“一件事”“一链”集成办理。

编辑：王薇   罗开国

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