春节前,六枝特区公安局交警大队车管所驾驶人和机动车业务量陡增。为进一步提升群众满意度,六枝交警大队车管所积极采取应急措施,科学调配警力,通过错峰服务、延时办理等举措,提高群众车管业务办事效率。
在六枝特区公安局交警大队车管所检验区域,虽然已经到下班时间,但在该区域办理业务的群众仍在排队等候办理车驾业务,群众王洪珍介绍,她家距离城区较远,在赶到六枝车管所办理业务时已经临近下班,没想到六枝交警大队车管所采取延时服务措施为像她一样来晚的群众解决来回跑的难题。
办事群众王洪珍说:“我今天来车管所上牌,来得有点晚,工作人员帮我办完才下班,很谢谢他们。”
据了解,春节前,为了不让群众多跑腿,减少业务积压,六枝交警大队车管所严格贯彻业务“当日办结制”,切实践行“最多跑一次”的服务理念,通过设置延时服务窗口,为群众办理上车牌、驾驶证审验、补证换证、车辆检验等业务,每个岗位坚持办完最后一笔业务,送走最后一名办事群众再下班的服务态度,切实为群众解决往返来回的后顾之忧。
编辑:王薇
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