为进一步提升出租车行业服务质量水平,增强出租车驾驶员文明从业意识和心理素质,8月2日下午,华诚出租车公司组织驾驶员开展服务质量提升培训会,特邀六盘水市社会心理服务中心专家、六盘水市第三人民医院心理治疗中心主任开展心理健康讲座。
华诚出租驾驶员从业心理疏导培训
会议强调,驾驶员要提高自我情绪管控能力,进一步增强安全文明行车意识,提升服务质量水平。要正视和了解压力和情绪,保持健康阳光的心态。同时为驾驶员们讲解了心理健康识别、调适压力情绪和保持心理健康的方法,引导驾驶员们以积极的心态来面对行业压力,克服消极情绪,以良好的心理素质把好心理方向盘,做情绪的主人,开安全车。
华诚公司驾驶员服务质量宣誓
据了解,六枝特区交投运营集团为满足特区人民对低碳出行的需求,2023年初以来,集团下属华诚出租公司累计投放新能源巡游出租车150辆;并在六枝交通运输局、交通运输综合行政执法大队等主管部门的共同努力下,严厉整治出租车行业乱收费、不打表、绕远路及拒载宰客的乱象,坚持统一收费标准、服务标准,统一计价器和车身标志,弘扬拾金不昧、热心公益的高尚精神,着力打造六枝交投集团华诚出租交通出行新品牌。
华诚公司出租车参加社会公益活动
下一步,六枝华诚出租车公司将从乘车服务、乘车环境和乘车安全等方面持续深入推进服务质量提升行动。与全体驾驶员携手并肩、用心用情提供优质出行服务,积极擦亮特区出租行业新名片、新品牌,助力特区交通运输服务行业高质量发展。
通讯员:丁习波
编辑:潘劲潮
值班主任:汪 琪
执行监制:韩江峰
总监制:卢 泉