暑假期间,龙井温泉度假区水上游乐项目持续火热,为做好各项服务保障工作,六枝特区聚焦主责主业,充分发挥职能作用,让游客更加舒心、更加安全。
据介绍,龙井温泉水上乐园日均客流量达1000人次。面对游客的增多,景区通过设立引导牌、价格公示表、景区导览示意图等方式,让游客享受公开、便捷的服务。同时,对拖鞋、泳衣、餐饮食品的消费价格进行公示,积极组织服务人员进行业务能力提升培训,以实际行动做到热情礼貌待客、尽心尽力做好服务,让游客乘兴而来、满意而归。
景区工作人员迎接游客
龙井温泉水上乐园前厅负责人肖平说:“我们水上乐园一直将服务旅客作为我们最重要的工作,我们要求每一位员工都牢记顾客至上的理念,微笑面对每一位游客,用心做好服务。”
龙井温泉度假区水上乐园占地10万平方米,配备有冲浪池、儿童大水寨、彩虹滑梯等大型娱乐设施。为确保游客游玩过程中的人身安全,园区内还设置了专门的医务室,聘请了专业的救生员,并按时依规对各设施设备进行检修保养,进一步提高游客的出游体验,确保游玩时的人身安全。
景区医务室
龙井温泉水上乐园主管郭亮说:“我们每年都会对水上乐园的高空设备进行检修,会及时更换防护网以及高空平台运输机,这样做是为了让游客能更好、更安全的体验我们高空项目。”
旅游产业稳步发展的背后,地企高质量协作尤为重要。长期以来,落别乡先后对辖区内各景区景点的旅游服务质量进行检查,积极配合特区市场监管局等职能部门完成节前安全检查。确保各景区工作人员文明服务和游客安全。
落别乡文化站工作人员张越说:“在平时,我们会组织企业、景区以及旅游景点等相关部门进行业务培训,不管是日常还是节假日期间,我们都会组织相关人员对旅游景区,景点等进行管护及巡查,以确保游客在落别乡辖区内玩得安全,玩得开心。”
融媒体中心记者:甘 稳
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