“请问有什么事情，需要帮助吗？”1月26日下午5时左右，六盘水车务段六枝南站候车室工作人员罗晓曼正在巡视候车时，发现有一名旅客状态不佳，便立即上前询问。

“她不舒服，头晕、想吐”。该名旅客的同行人回答道。罗晓曼立即将这一消息反馈给客运值班员及客运管理人员，大家陆续到达，并立即对旅客进行帮助。这时，旅客声称两只手特别麻，快没有知觉了，罗晓曼和客运值班员杨绍茹两人分别为旅客按摩双臂，旅客还携带了一名一岁多幼儿正哭闹不止，客运值班员李雪上前帮助其同行人对幼儿进行安抚。

经询问得知，该旅客因在家用炭火取暖时间过长，有一氧化碳中毒迹象，车站工作人员立即拨打120救护车，并向救护车随行医生描述旅客目前基本情况。此时旅客表示喘不上来气，客运员何贵川立即推来轮椅，将旅客推到应急通道旁，打开大门，让旅客呼吸到室外新鲜空气，车站还立即安排人员对旅客及其同行人的车票进行退票处理。

救护车到达后，工作人员将旅客安置到救护车上才返回车站，此时大家终于松了一口气。经事后询问得知，该旅客为一氧化碳中毒，通过医院及时救治，目前体征平稳。

通讯员：孔维丽娅 刘晓华

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