12月1日起，新修订《上海市轨道交通乘客守则》正式实施。相比2016年老版《守则》，新版《守则》有了新变化。其中包括禁止乘客使用电子设备时外放声音。新《守则》细化乘客行为准则，乘客禁止行为由14条增加为17条。对危害设备设施、危及运行安全的行为予以禁止。将饮食、躺卧等纳入不文明行为，建立文明乘车制度，发挥“德治”作用，弘扬公序良俗。

除了车站内的广播循环播放“电子设备禁止外放”以外，今天在车站的各处都有志愿者上岗，针对守则的新条例对乘客进行宣传告知。在新修订的条款中，电子设备禁止外放是最为受到大众关注的。今天上午，执法人员随机登上车厢进行巡检，对有不遵守相关规定的乘客进行劝阻。

在地铁13号线列车车厢内，执法人员在巡视过程中发现有一名男乘客正在打手机游戏，游戏中的背景声音直接外放，周围的乘客都能够听到，对此，执法人员直接上前劝阻，而该名乘客立刻意识到问题，当即关闭了手机。在随后的巡视过程中，执法人员基本没有再遇到类似的情况，大部分的乘客或是佩戴耳机，或是浏览没有声音的画面。记者在采访中发现，大多数的乘客都对手机声音外放的行为十分反感，所以新修订的电子设备禁止外放的条款支持率非常高。

在1、2、8号线人民广场站，多名执法人员不定时、不定期在车厢里面进行巡视，主要是以宣传、劝阻为主，如果劝阻不成，态度恶劣的，会移送轨交公安处理，截至下午一点，共劝阻19名手机外放的乘客。

目前，上海地铁已经全面在列车车厢内张贴标识，同时在循环播放的广播内提醒乘客：使用电子设备时禁止外放声音。上海地铁表示，车厢是封闭空间，声音外放会干扰到旁人，同时地铁车厢是公共空间，禁止电子设备外放，和马路上汽车禁止鸣笛的原理是一样的，当乘客遇见不文明行为时，也可拨打上海地铁监督热线64370000，巡视的执法队员，以及就近车站的服务人员，都会赶到现场处理。

除此以外，对于随身携带的行李等细节，地铁方面也做出了明确的规定。新版守则上明确规定，乘客行李的长宽高加在一起不能超过一米八。

不少乘客都表示，地铁的乘车环境近年来是飞速提升，大部分的时候体验都很好，不过确实也存在着一些问题。

实际上，《守则》中并没有对违法行为做出处罚规定。《守则》并非法律规定而必须强制执行，还是希望乘客可以积极配合主动遵守，最终的目的是共同营造良好的乘客环境。