当前，全面防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情进入关键时期。党中央、国务院作出重要部署，全国上下众志成城。上海启动重大突发公共卫生事件一级响应机制，提出“三个全覆盖”“三个一律”的要求，加强力量配备，切实切断传染源，阻断疾病传染。全区上下在区委、区政府领导下万众一心、全力奋战、共克时艰。全区各级志愿服务组织要按照党和政府统一部署要求，进一步凝聚全社会力量，坚决打赢疫情防控阻击战。黄浦区文明办、黄浦区志愿者协会向全区志愿者和志愿服务组织发出如下倡议：
一、带头加强防护 全区广大志愿者要主动学习新型冠状病毒感染的肺炎防护知识，带头遵守关于疫情防控的各项规定，及时劝导亲属、朋友和身边群众不串门、不集会、不聚餐，外出主动佩戴口罩，说服亲朋好友主动配合有关部门排查，遇到特殊情况在第一时间向有关部门报告，在亲友身边作出良好示范。 

二、就近提供服务 志愿者们可以就近就便为社区基层组织提供支持和帮助，帮助困难家庭、空巢老人、残障人士等弱势群体。协助社区摸清居民需求，特别是对居家隔离观察的居民，做好基本生活的保障服务。宣传防疫知识，分发防疫物品，收集居民信息，不信谣、不传谣，对不实信息及时举报。根据自身意愿在上海志愿者网自主报名，或是通过黄浦区志愿者协会及各街道社区志愿服务中心电话联系（见附件）。

三、发挥特长优势 各级志愿服务组织要借鉴应急志愿服务经验，在相关部门调配指挥下，承担好组织者和协调人的角色。根据疫情防控实际需求，开展防疫宣传、环境整洁、秩序维护、心理疏导、谣言举报等志愿服务项目，依托上海志愿者网，发布疫情防控志愿服务项目。志愿者参加活动前，要在志愿服务组织的统一管理下，进行疫情防控知识培训，安全有序的开展志愿服务。

四、强化管理保障 志愿服务组织和志愿者参与疫情防控要坚持“安全第一”原则。要比平时加倍重视志愿者自身安全防护的严格管理和强化培训，严格落实对在岗志愿者的防护措施，坚决做到防护措施不到位的绝不上岗、防护培训不合格的绝不上岗。科学设置志愿者岗位，严格控制志愿者数量，客观、公正、及时记录志愿服务时长。  生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。希望全区志愿者、志愿服务组织在确保安全的前提下，团结凝聚起来，统一行动听指挥，科学专业做服务，为坚决遏制疫情传播扩散，夺取疫情防控斗争胜利贡献更大力量。  我们相信，在党和政府的坚强领导下，在人民群众的共同奋斗下，疫情防控阻击战一定胜利！

附：区志愿者协会、各街道社区志愿服务中心联系人和联系电话黄浦

区文明办黄浦区志愿者协会
2020年1月29日