突如其来的的疫情让不少中小创业企业在企业管理、员工关系、市场营销等多个方面同时面临挑战。如何发挥辖区各类创业服务机构以及创业指导专家在疫情防控中的积极作用，帮助中小创业企业共克时艰？黄浦区就业促进中心以及上海市创业指导专家志愿团黄浦分团的专家们凝心聚力、多措并举，为辖区中小创业企业保驾护航。

专家齐上线，随时提供“不见面的服务”

2月10日，“创业在黄浦”微信公众号“创服务”模块紧急上线“专家在线”栏目，黄浦区的创业指导专家们按照各自擅长领域，分为“市场营销专家组”“法律法规专家组”“人力资源专家组”等三个频道在线“待命”。有需要的企业只要扫描对应的专家组二维码即可进入专家列表，选择想要咨询的创业专家进行实时互动交流。记者随机进入“市场营销专家组”专家列表，零点有数董事长袁岳、上海红屏文化发展有限公司董事长曹天风、复旦大学经济学院副教授蔡晓月等专家赫然在列，专家阵容可谓大咖云集。

黄浦区就业促进中心相关负责人告诉记者，在疫情发生之后，朱天翔、唐宁、金培华、廖洸晖等多位专家，就主动联系和关心各自服务的黄浦创业新苗们，为他们遇到的问题出谋划策。在就促中心向专家们发出“结合创业企业咨询需求组织不同形式在线咨询”的通告后，专家们更是建言献策、积极报名。

在华创俱乐部提供的技术支持下，“专家在线”互动平台建设在短短三天内迅速完成并投入使用；越来越多专家不断加入到线上服务队伍，该服务开通两天内专家列表人数就突破了40位。如此“黄浦速度”下，“金融融资专家组”也将不日上线，来自银行和投资行业的10多位专家即将上线“待命”。

据悉，根据疫情防控期间各项扶持企业综合政策以及相关工作通知，黄浦区创业指导专家们正紧锣密鼓起草适用于疫情防控期间的管理手册等文本。一旦定稿，有需要的企业可以通过“专家在线”直接向专家索取，或者通过“创业在黄浦”微信公众号进行了解。记者从“创业在黄浦”微信公众号看到，“创业指导专家来指点”系列已先后发布了“疫情期开工法律格式文本”“疫情期间企业降低用工成本相关法律问题”等。

“帮助他们是我们应尽的义务！”

上海红屏文化发展有限公司董事长曹天风是黄浦分团负责人，自2000年成为上海市创业指导专家志愿团一员，19年来，他以“实事求是闯新路”的精神持续为黄浦创新创业事业奉献智慧和力量。

疫情发生之初，他第一时间就想到了那些已经退休但仍然坚持发光发热的老专家们，在了解到他们可能面临无口罩等防护用品可用的情况时，他立即联系同属自己管理的上海格圆教育全国范围内200多个分院：“要让这些专家们得到更好的防护！”

在他的协调指挥下，位于贵阳、青海、西藏等疫情相对较轻地区的分院工作人员迅速行动，积极采购口罩、酒精棉、酒精喷雾器等物品并派专车运送到上海。最终，500份口罩和100瓶酒精棉花按照赠送名单快递到了黄浦区创业指导专家们的手上，另外还将一部分物资提供上海商贸旅游学校作为防护用品。

像曹天风一样既贡献智慧又提供物资的专家还有很多，比如创业指导专家、上海方朋投资有限公司总经理郭涵芳定向捐赠给湖北省随州市中心医院的2000个口罩，已经送到了当地医护人员手中。物资有多有少，帮助有大有小，但背后蕴含的爱心与奉献却同样弥足珍贵。或许专家们看来“帮助他们是我们应尽的义务”，但对于处于困境中的中小创业企业来说，专家们的爱心之举却胜过“雪中送炭”。

小公司也要为疫情防控出份力

让创业指导团的专家们感动的是，虽然一些中小创业企业规模尚小，但疫情当前，也纷纷表示要为疫情防控出份力。

“我们想通过捐赠自己研发的空调衣，为正奋斗在抗击疫情一线的医护人员出一份力！”半年前开始和黄浦分团专家杨海涛结对的上海丝烁服装科技有限公司创始人黄聪如是说，让杨海涛感慨不已。

杨海涛现任上海考斯信息技术有限公司副总裁。他告诉记者，该企业作为一家起步不久的生产研发企业，产品却已经销往日本、欧洲、美国市场，最主要还是企业产品品质过硬：空调衣不仅双向控温效果较好，且可水洗、黏贴性强，有利于多次使用。春节期间，该企业国内市场由于疫情影响销售不佳，在杨海涛的建议下，丝烁服装科技开始着手申请美国专利并且在美国亚马逊平台上线销售。

虽然市场优先级已到了海外，但是经营者却时刻心系国内疫情防控进展。当黄聪了解到一线医护人员现在所使用的防护服普遍反应闷热，甚至有医生出现中暑症状后，立即将公司库存的空调衣捐给了上海市公共卫生临床中心，那里收治了上海所有确诊病人，救治任务繁重艰巨。防护服投入使用后，医护人员普遍反馈体感处于较为舒适的状态，希望可以获得更多这类产品的援助时，黄聪承诺，企业全面复工之后，计划再捐出10套。