随着疫情防控措施的不断升级，社区一线工作人员的任务不断加码。寒潮来临，他们没有忽略对独居老人们的日常关心。

建一居委社工朱培莉和老人进行沟通

建一居委社工朱培莉喂老人喝粥
2月15日早上，打浦桥街道建一居民区社工朱培莉在走访独居老人时，发现一位独居老人卧床多日，精神状态不太好，劝说他去医院治疗，但老人好像不愿意。在与老人简单交流后，小朱马上将情况汇报给了居民区书记和主任。了解状况后，他们立即前往老人家中，劝说老人去医院就诊，但是由于该位老人为聋哑人，且认识的字不多，交流上有困难。比划加写字，大家一番劝说后，老人仍不肯去医院。居委会鲁主任立即电话联系老人的家属，但家属电话一直处于关机状态，无法联系。

街道联络员李瑞鹏为老人盖被子
街道联络员李瑞鹏先是通过文字与老人进行交流，后发觉老人并不识字。
老人不听劝，家属联系不到，社工不能不管他。“得先让老人吃点东西，恢复点精神。”中午社工帮老人买了一碗粥，送到家中，老人自己不能喝，社工一口一口喂。终于，老人有点缓过神来。社工们试图再一次与老人交流，想劝说其前往医院，但是老人还是摇头。“以前看他会手语的，要不我们找个会手语的来和他讲讲？”社工小朱提议。之后社工通过残联在建三居民区找到了一名会手语的残疾人志愿者。这边志愿者手语交谈，那边街道联络员李瑞鹏也在老人身边写板书、画画、做动作等，终于，老人点头同意去医院，大家都松了一口气。

社工们想方设法劝说老人就医
最终，两位社工陪老人去医院。穿上防护服的他们一高一矮，很像“大白”和“小白”。

社工穿好防护服，协助120急救人员
急救车来了，社工们帮老人整理了一些必需品，和120急救人员一起把老人送上了急救车。经检查和诊断，老人身体多项指标都不好，贫血较为严重，需要住院治疗。经过反复不断联系，终于联系到了老人家属，两位社工一直陪伴在老人身边，直到家属赶到，这令老人家属感激不已。

“我们也穿了一回防护服，体验了一下奋战一线医护人员的感受，我们穿一天，他们天天穿，太伟大了！”

寒潮袭来，社区的独居老人牵动着社区干部的心，有的为老人预约代购口罩送上门、有的为老人送饭送菜，甚至还有的为孤老送终。前几日，建三居民区干部就为一名孤老办理了后事。寒流虽冷，社区干部们用实际行动践行着初心使命，履行着责任担当，温暖着社区民心。