“腿脚不利索，眼睛也花了，医院那么大，绕一圈都累得够呛，一站式服务中心成立后方便多了。”6月22日，在盘江总医院“一站式服务中心”，来自石桥镇的张大娘对不用再到处跑就能在这里办好慢性病卡十分的满意。

张大娘和老伴都有糖尿病，需要长期吃药，以前老伴来医院办慢性病卡，会在医院里到处问、到处跑，现在进入该院大厅便能看到一站式服务的牌子，办事方便，工作人员很快就能弄好。她成为该院一站式服务中心自6月1日成立以来众多的受益者之一。

张大娘口中的一站式服务中心是该院为进一步优化服务流程，提高医院精细化管理水平，不断满足人民群众医疗服务新需求，改善群众就医体验，以“助力病人每天‘少跑路’模式”为目标，在门诊一楼大厅东侧专门设立的，于6月1日正式启动。

医保科工作人员表示，从一站式服务中心建立起来后，每天都有很多大爷大妈们来这里办理慢性病卡、职工及城乡居民转院等业务。他们最多的时候一天接待了80多位患者。截止6月21日，仅办理慢性病卡业务一项，就已经接待了600余人。

此外，这里还能提供咨询查询、导诊导医、便民惠民、医患沟通等服务及疾病证明书盖章、职工及城乡居民转院、外购药品审批、医保定点医院证明等服务，让前来就诊的群众及患者在门诊大厅即可尽享一站式便利服务，避免患者来回跑路，让患者真正达到“让群众少跑路、多办事”的效果。

（通讯员 许宝平 报道）

编辑：罗从军  谢吉文

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