为深入推进“放管服”改革，持续优化营商环境，为企业、群众办事办件提供最大限度的便利，“全省通办、一次办成”改革工作全面铺开。目前，首批涉及公安、市场监管、医保、教育、自然资源等行业的671项政务服务事项均可在盘州市政务服务大厅申请受理，实现了“全省通办”。

在盘州市政务服务大厅，市民冯女士正在市场监管局的全省通办窗口办理执业药师资格证执业地点变更业务，递交了身份证明、照片、证件等相关信息后，窗口工作人员告知冯女士只需要等待省级业务人员审核后，变更登记就成功了，回执证明也将通过邮寄的方式送达冯女士手中。之前执业药师资格证的注册、变更等业务的登记办理权限只开放到省级，实行“全省通办”后，冯女士的执业药师资格证的相关业务很轻松就办理完结了。

 冯女士说：“之前我和我的同事要去贵阳才能办执业药师的注册变更，很不方便。因为要请假，还有一个是来回的路费、时间、精力的花费。然后现在在家门口办理了，感觉很方便、很快。”

“全省通办、一次办成”实现企业、群众在“家门口”跑一次就能办成需求。为能将工作效率提高，盘州市政务服务中心多次组织业务和系统运用培训，真正确保“一个事项、一次提交、一次办成”。

“随着第一批671个全省通办事项公布上线，“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的“全省通办、一次办成”政务服务新模式正式上线运行。截止目前，我市政务大厅共设置了通办窗口17个，包含了公安出入境、身份证办理、社保和医保缴纳等群众办理高频事项。”盘州市政务服务中心副主任刘猜蝶介绍。

市公安局户政窗口是17个通办窗口之一，户籍业务“全市通办”惠民措施正式上线以来，办事群众络绎不绝。以往，户籍业务要到原户籍地才可进行办理。如今，再不用在户籍地与居住地“往返跑”了。

盘州市公安局户政窗口工作人员黄红艳说：“我们主要的业务就是办理二代身份证，比如跨县区办理身份证，还有县内居民身份证丢失补领等业务“全省通办，一次办成”改革工作删减了不必要的环节，办事群众线下跑腿转变为数据材料线上跑路，实现就近交件、远程办理、异地可办。”

盘州市政务服务中心副主任刘猜蝶说：“开启全省通办以来，业务办理总量6362件，办结率100%。“全省通办，一次办成”改革不仅提高了办事的效率，也降低了办事的成本，真正的提升了群众的获得感。”

（全媒记者 刘庚 实习生 王斯娜 报道）

编辑：罗从军  刘步 

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