物业管理是基层社会治理中的一个焦点和难点，为了破解物业管理难题，盘州市积极实施党建引领物业管理新模式，从提升小区配套设施到为群众排忧解难办实事，通过打造“红色物业”实现了服务品质的提升，营造和谐的社区环境。

走进盘州市东湖国际2期住宅小区，看到小区环境整洁优美，小区内安装了很多宣传栏，张贴着党史教育学习和“红色物业”宣传内容。作为新建小区，里面设施完善，居民住得安心，这些都离不开党建的引领。

盘州市东湖国际商圈党支部书记韩海波：“通过红色物业的成立，打造红色平台，共享红色基因，以‘红色物业’为抓手，有效联动小区内全体党员同志，积极参与到‘党建引领物业’的工作中来，激活城市基层‘党建红细胞’，发挥党员的先锋模范带头作用，创新物业服务。自“红色物业”实行以来，小区内的党员数量越来越多，小区居民的幸福生活也越来越好。

东湖国际是典型的商住混合型小区，人数已达到小型社区规模，人员复杂且管理难度较大。为此小区整合房产2000余平米，投资270多万元，打造了集党员教育、物业服务、金融服务、法律服务、志愿服务等为一体的商圈党群服务中心。同时党支部还积极组织开展志愿者服务活动，关爱空巢老人和独居儿童，让基层党建工作真正做到有色彩、有温度。

在半山世家住宅小区内，记者见到了正在散步的老党员唐克荣，他告诉记者，他退休以来就在这个小区内居住，小区的变化他一直看在眼里，作为一名党员，他也积极参与到党建工作中来。唐克荣说：“半山世家这个物业，我认为是做得比较可以的，从我们入住以来，他们的这个环境在逐步的改善。尤其是开展党建以来，24小时有人值班。我作为一个住在里面的一个老党员来讲，应该带领党员、群众维护小区的治理和管理，使大家安居乐业。”

为了更好的做好小区管理及服务，九城物业还通过加载物业信息化管理系统，打造智慧物业管理服务平台，让居民通过手机小程序可实现在线缴费、水电报修、一键报警等服务，不仅让物业服务有迹可循，也极大提高了工作效率。同时，在小区内充分发挥党员的带头作用，发展党员干部带领群众的先进模范，打造看得见的“红色物业”。

贵州九城物业管理有限公司总经理杨杰说：“九城物业充分发挥党组织在物业行业中的创新作用，引领推动物业行业不断加强党建工作，全力打造九城红色物业品牌，提升物业企业服务社区居民能力水平。”

盘州市把“红色物业”作为提升城市基层党建和社会治理水平的工程全力推进，深入融入红色基因，始终从群众最关心的方面着力，从群众最迫切的地方着手，让城市社会治理更精细，不断增强群众的幸福感。

盘州市住建局物业科负责人路熙献说：“盘州市是具有红色基因的一个城市，将我们红色的这个优良传统、优良的作风融入到物业管理里面，具体落实到基层的党建，用党建来引领抓好整个社区、小区的社会治理，落实到物业服务的每一个细节，每一个环节。下一步，将把‘红色物业’纳为常态化的一个工作，让物业的能够更高质量的发展。”

（全媒记者 蒋文昊 周安贤 报道）

编辑：罗从军  肖蕊

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