为构建便民、规范、高效、廉洁的教育行政服务体系，给广大市民提供便捷、优质、高效的政务服务，近日，盘州市教育局成立的教育“一站式”便民服务大厅正式投入运行。

“一站式”便民服务大厅设在盘州市教育局办公楼8楼，集教师学生各项福利办理、公共服务事项审批、用章用印及证书发放等功能于一体，在法定工作时间内每天都有专职工作人员为市民答疑解惑、办理事务。

盘州市教育局工作人员田仁睿介绍说：“目前，盘州教育“一站式”服务大厅这边已将9个科室28项行政审批业务整合为5个综合窗口，根据各级各类学校和群众办件频率、办事习惯，不断优化调整窗口设置，为学校和群众办事提供错时、延时服务和办理通道，对不同时期的重点业务有针对性地提供个性化定制化服务，达到事事有人管、事事有人盯的程度。”

盘州教育“一站式”服务大厅采用线上线下并行审批的服务模式，“一站式”的服务模式最大限度地简化了程序，缩短了办事时限，大大降低了群众办事成本，真正实现了让数据多跑路，让群众少跑腿。

下一步，市教育局将进一步优化办事流程，真正实现群众不见面审批和“零跑腿”服务，打造有品质、有温度的盘州教育。

（全媒记者 谢吉文 报道）

编辑：罗从军  肖蕊

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