(全媒记者 刘先荣 王亚润 报道)近一段时间,盘州公交公司推出了老年人刷脸乘车服务,通过人脸识别即可免费乘车,这一便民服务举措一推出便得到了群众的认可。
11月22日,记者来到盘州市政务服务大厅公交办理窗口看到,前来办理公交业务的老年人不少,来自盘州市翰林街道华屯居委会的刘奶奶因为公交卡期限到了,需要重新办理,工作人员告诉她,现在可以进行人脸识别、刷脸就可以乘车,在听了工作人员的介绍后,刘奶奶赶忙让工作人员帮她办理。工作人员通过手机对老年人的面部特征进行采集、上传系统后,便可直接进入公交车刷脸乘车。
盘州市翰林街道华屯居委会居民刘玉先:用这个人脸识别相当方便,对老年人坐哪一趟车都可以,不带卡也可以坐,卡丢失也不用来补卡,相当方便了老年人。
人脸乘车这项服务自推出以来,盘州公交公司通过现场办理业务的工作人员及微信等新媒体向广大乘客及老年人进行宣传推广,目前已有近千人进行注册和使用。人脸乘车这项服务还带有体温监测,有效监测乘客体温状态,一上车,人脸识别和体温监测同时进行,大大缩短发车时间和提升公交便民服务效率。此外,在今年10月底,盘州公交公司还推出了公交IC卡线上充值业务,着力解决了广大乘客公交IC卡充值不便的问题。
盘州公交公司副总经理陶乃胜:今年以来,盘州公交公司推出了老年人刷脸乘车和公交IC线上充值两项便民服务举措,着力解决老年人乘坐公交车和广大乘客公交IC卡充值不便的问题,这是盘州公交公司开展“我为群众办实事”实践活动中完成的两项具体举措。
目前,人脸乘车只开通了65岁以上老年人群体,下一步,盘州公交公司将争取技术上的突破,让人脸乘车惠及更多人群。
编辑:杨跃波 肖蕊
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