今年以来，六盘水市级文明单位盘州市人力资源和社会保障局通过面对面宣传、“零距离”服务、现场答疑解惑、宣传解读政策法规等方式，提高群众对人社政策的知晓度，实现文明创建人人知、户户晓，提升群众对文明创建工作的支持率和满意度，彰显文明新风。

全员参与，让群众的认同感越来越强。组织志愿者在盘州市人流车流较大的路口有条不紊地引导路人和非机动车辆有序过马路，对个别市民闯红灯、乱扔垃圾等不文明行为进行耐心劝导，及时清理路面垃圾，宣传文明交通知识，协助过往群众安全通行，促进群众提升文明意识、养成文明习惯，营造人人参与文明创建的良好氛围。

破解问题，让城市面貌发生深刻变化。每周定期组织志愿者深入华夏居委会开展“联创共建”志愿服务活动，集中整治背街小巷、公共区域等场所环境卫生，对存在的死角、盲点、盲区进行清除，对道路两侧、公共楼梯通道的小广告进行清理。同时加强文明创建宣传，对沿街铺面、居民小区进行入户宣传，将文明创建知识传递到每家每户，营造浓厚的文明创建氛围。

精神引领，丰富多样志愿服务活动。积极开展志愿服务活动，定期开展政策法规宣传、环境卫生整治、送岗位送政策等形式多样、特色鲜明的志愿服务活动，有效提升队伍思想道德建设，传递人社正能量，不断推动文明创建提质增效。目前共组织开展以“文明餐桌”“垃圾分类”“倡导文明新风”等为主题的志愿者活动13次；组织37家企业深入两河、保田、坪地、普古、乌蒙、鸡场坪、柏果等7个乡（镇、街道）开展“送岗位送政策下乡”志愿服务活动7场，在盘江能源技师学院组织开展高校毕业生等青年群体就业指导和政策解读活动1次。

（张琪）

编辑：张映娟  肖蕊    

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