近日,随着六枝特区社保分厅、公积金大厅进驻综合实体政务大厅办理业务,全区已有33家进驻部门578个事项全部纳入区政务大厅办理，实现政务服务事项“应进必进”，解决了长期以来群众办事“满城跑”“多头跑”“来回跑”的问题，逐步实现了“进一扇门、办全部事”。

六枝特区以推进“一门、一网、一次、一窗”改革为抓手，优化服务方式，提升政务服务效能。

按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式推行“一窗式”改革，将税务、交通运输、农业、自然资源、出入境、户政窗口设置综合服务窗口，实行部门内“无差别”综合受理。积极探索跨部门“一窗”受理。将10个部门窗口整合为1个综合服务窗口，设置企业开办、卫生健康、社会事务、不动产登记、工程建设项目跨部门“一窗”分类受理。实现“一窗”分类受理事项417项，受理占比72%。

为了让“数据多跑路、群众少跑腿”， 最大限度方便群众办事, 六枝特区依托贵州省网上办事大厅为载体，构建县乡村三级的全区一体化“互联网+政务服务”平台，为企业和办事群众提供“一网通办”服务。利用网上办事大厅服务站点,公布区级3387项政务服务事项办事指南信息，收录全区共用证照模板139个，完成13836份电子证照入库，为实现各部门在办事过程中有关证照的“一次生成、多方复用、一库管理、互认共享”奠定了基础。

同时, 六枝特区按照“能集则集、能整则整”原则，推出“集成套餐服务”67项，共办理“集成套餐服务”4097件。

深入开展企业定制服务，及时协调相关部门解决企业审批服务难题。自推出企业定制服务模式以来，已为企业提供企业定制服务80次，其中：许可辅导56次，政策解读24次。加大时限压缩力度。组织进驻部门在原有时限基础上进一步缩短审批时限，优化流程。目前，清理法定时限7099个工作日，压缩后时限为1985个工作日，从原有时限压缩率53.82%，提高到72.04%，办事效率提高近3倍。并对本级政务服务事项进行分类梳理，梳理了一般事项356项，复杂222项，公布“最多跑一次”事项548项，占比94.8%。

通讯员：卢先念

编辑： 侯冬琴

执行监制：韩江峰

总监制：吴国琴   卢泉