9月18日，由卢燕、濮存昕、江珊、黄慧慈、郑云龙等主演的人气话剧《德龄与慈禧》拉开了上海场一连七场的演出序幕。面对票房市场的高需求，“黄牛”虎视眈眈。上海大剧院率先尝试《德龄与慈禧》上海场演出全场实名购票、核对身份实名入场的举措，让真正想看戏的观众有票可买。

首轮分批开票

首轮开票采取线下贵宾会员优先购买，线上平台分批开票的形式，使真正对演出感兴趣的观众有票可购。

不论线上线下，每张有效身份证每场限购一张票，每人每场至多可持两张有效身份证购买两张票，使真正对演出感兴趣的观众能第一时间成功购得心仪的演出票，无需寻求“黄牛”加价转让。

提供退票渠道

购票成功后，观演人证件号码被标注在演出票上。演出当天，观众需要同时出示票面所标注的本人有效身份证和标注相应身份证号码的演出票，“人、证、票”三者核验一致，方可入场观看，有效打击“黄牛”倒卖，让演出票真正拿在观众手里。

现场，上海大剧院将协同有关部门，做好实名观演的有关工作。

未来无纸化入场

从首轮线上线下开票、公告退票机制、安排返票重售、开售热门场次加座票，到开售加场票，上海大剧院针对人气话剧《德龄与慈禧》的一系列售票方案和举措，针对打击“黄牛”收效很大，得到了观众的大力支持和肯定。

今后，上海大剧院将在本次《德龄与慈禧》实名购票的成功经验的基础上，进一步完善购票细则，在后续的热门演出中推出相应实名机制。同时进一步提升检票效率，未来更将尝试无纸化入场，或者人脸识别入场。