随着第二届进博会的召开,各国政要代表团来到上海参观这一盛会。而在代表团参会的背后,有这么一支外事联络官队伍,他们从核对团组信息,到确认每一项日程安排,从进博会系统的录入,到代表团接待手册的制作,每一处的细节都反复核对,丝毫不敢懈怠。
而来自黄浦区工人文化宫的钱晨,就有幸成为了成为黄浦11名进博会外事联络官之一,主要负责芬兰就业与经济部常务秘书(部长级)率领的芬兰政要代表团在华期间的接待服务工作。
由于这些国家和中国有数小时的时差,她彻底开启“白加黑”“五加二”的工作模式,多次通宵达旦进行全要素演练,按照流程模拟实际情况,路线、时间、流程一一进行,直至凌晨三、四点才告一段落。虽然工作内容艰巨,但是她一直秉持着吃苦耐劳的精神,期待着用专业的态度、自信的风度、雍容的气度,彰显黄浦外事联络官的美好形象。
在外事联络、接待的过程中,让芬兰大使“搭顺风车”出席开幕式的事,或许最让钱晨印象深刻。“当时因为团长的行程安排冲突,要11月5日上午八点半才抵达浦东机场,这样一来芬兰就会成为唯一一个缺席开幕式的代表团。”她回忆道,在开幕前三天,得知商务部通过了由芬兰驻华大使代表芬兰团长出席开幕式的申请。然而,因为外事接待礼遇规定,机场迎接外方团长的主宾车不可更换,而当天上午每个代表团只有主宾车能进入会场,这就让钱晨面临了一个棘手难题:大使有出席资格,却没有入场的通行车。
在设想了多种入场方案均被否决的情况下,她调整思路,想到打车软件里有“拼车”的选项,为此她大胆试想:大使是否也可“搭车”入场?在向组长汇报情况,她提出了让大使“搭顺风车”的设想,向芬兰驻沪领馆副总领事,耐心地说明缘由、并提出解决方案,也得到了认可。最终,由芬兰驻华使馆与冰岛驻华使馆沟通协商,出席本次进博会的冰岛大驻华大使与芬兰大使同车前往会场参加开幕式。到了5日上午,她们顺利在机场接到团长,而大使也如期顺利地出席了开幕式。
“不论是前期准备工作的紧张与兴奋,还是进博期间不眠不休的‘战斗’状态都成为了她人生的一段难忘回忆。”她说,外宾的两次肯定,大使返程前竖起拇指对她“Good job”的称赞,和送机时意外获得部长签名版《芬兰人的噩梦》……这些都成了她难忘的首次进博回忆,“能够亲身参加到这次盛会中,我感到既幸运又自豪!”
说起遗憾的事,钱晨笑着说道:“平日里太忙了,即便在展馆内,也没有好好地逛过。如果还有机会,我一定会以专业观众的身份再来参观展馆,特别是芬兰展台。”