祝君杰(右一)在南京路学雷锋志愿服务站
祝君杰,一个阳光、朝气蓬勃的“80后”年轻人。他热衷于志愿活动,经常利用业余时间为民服务。去年,黄浦区人武部组建了南京东路民兵连为民服务队,参加者是一群“80后”、“90后”的年轻人。祝君杰以指导员的身份,以多年为民服务的经验,带领着这群年轻人一起用自己的青春温暖上海这座城市。黄浦区正努力将这支队伍打造成拥军爱民的品牌、文明创建的品牌、志愿服务的品牌。
谈到为民服务的经历,祝君杰说,陶依嘉等老一辈的劳模、志愿者是他学习的榜样,他们几十年如一日坚持不懈为民服务的精神让他深受感染。加入服务活动之后,祝君杰学到了许多技能,修伞、手机贴膜、修拉链、皮肤测试、心理咨询等他都一一尝试过。为了能够更专业地服务市民,祝君杰曾下苦功夫学过家电维修的技能。
朱卫新是南京东路区域有名的家电维修师傅,半导体、热得快、暖手宝、电热水壶等小家电维修样样精通。令祝君杰佩服的是,市民送过来的老电器,很多配件已经不生产,市面上无法找到。但是,朱卫新就有自己很独特的渠道去获得这些难觅的配件。祝君杰虚心向朱卫新师傅请教,很快学会了小家电维修的技能。此外,心理咨询也是祝君杰较熟悉的项目,经常耐心地向老人们普及防骗知识,解开老人们心理的疙瘩。他还耐心地教老人使用微信聊天、手机支付等技能。
学雷锋志愿者集体合影
“我们的队员很多是从部队退伍转业的,思想觉悟高、作风硬朗。这支队伍不仅仅是为民服务队,也是党的创新理论宣传队、爱军精武战斗队、爱岗敬业突击队。他们都是经过各街道遴选推荐的,思想好、技术精、作风硬。大家以为民服务为平台,在繁华的南京路上,用真诚的实际行动,传承发扬南京路上好八连的精神。”祝君杰不无自豪地说。
谈到为民服务的经历,祝君杰向记者提到更多的是队友们兢兢业业、吃苦耐劳的故事。他们都是来自各个单位的员工,每月20日都会准时集中在一起。前段时间,上海多阴雨天气,但是队员们还是一如既往地凌晨5点钟就赶到现场。有个年轻的队员家住得比较远,为了不影响为民服务活动,在附近的旅馆住了一晚。
南京东路民兵连为民服务队指导员祝君杰(右一)
祝君杰介绍,近期服务队还利用业余时间积极探索服务新模式。例如,将一条条的养老政策记录在图文并茂、制作精美的小卡片上,每张卡片内容下方还印上二维码,用手机扫一扫,相关内容解读就能一目了然。为加强社区嵌入式养老服务、提升服务的精准度,他们联合驻地多家学雷锋志愿团队,共同开展法律援助、政策解读、健康养老、残疾人关爱等服务,并在“上海黄浦”等微信公众号公布服务“资源清单”,征求群众意见。
为民服务队与黄浦区两百余家市级文明单位、社会团体、公益组织、志愿者团队等一道,自发参与黄浦区四个学雷锋志愿服务站,实现了为民服务365天常态化和“15分钟服务圈”。
黄浦区民兵继承了“南京路上好八连”光荣传统。36年来,共计为民服务400多万人次。服务摊位从刚开始的一辆小车发展到如今的200米长的学雷锋服务区,服务内容由原先的理发、磨刀发展到现在的手机贴膜、法律咨询、环保节能等80多项,成为南京路上一道靓丽的风景线,先后被评为“民兵预备役部队带头参加社会主义精神文明建设‘十佳示范点’”“志愿服务优秀品牌”和“精神文明建设十佳好人好事”。