一次整治行动

让居民们竖起大拇指

还赠送了锦旗

建德居民区怎么做的？

瑞金二路街道积极推进“零距离家园”建设，依托各居民区家园理事会，切实推动行政力量“眼光向下、一沉到底”，让各职能部门、驻区单位、居民代表、律师等共同参与社区治理，形成了强有力的“共振”效应。

建德居民区家园理事会自成立运作以来，通过各方力量协作，为小区治理提供了有效保障。

到目前为止，理事会共有效解决了社区中大大小小的问题50余件。其中，就有建国中路26号顶楼违建废料的整治。该处违章拆除后两年来一直未清除废料，出现垃圾乱堆，滋生蚊虫现象，严重影响居民生活，附近居民怨声载道，投诉不断。

建德居委将该情况在家园理事会上进行讨论商量对策，形成解决方案，通过联合整治，清除了所有垃圾，还居民一个干净整洁的顶楼平台。居民们都对该整治行动竖起大拇指，并向街道和居委各赠送了一面锦旗。

家园理事会深入一线直接走到问题中去，现场会商研究，拍板形成解决方案。在5月的理事会上，街道、各职能部门、物业等到现场共同研究关于建德路1号某户居民天井脏乱差的问题，考虑到住户是智力残疾，居委先行告知其监护人，得到其同意后对天井的杂草和垃圾进行了清理并喷了药水，使问题当场得到解决。

△理事会现场

家园理事会作为一个自治共治平台，让各职能部门力量直接下沉到居民区，让居民的诉求、问题在基层一线得到及时的回应和有效的解决，实现“服务群众零距离、议事协商零距离、条块协作零距离、多元互动零距离”，切实提升居民的获得感和满意度。