“小区晾衣架不够”

“公共区域堆放的废旧物品影响居住环境”

“破坏公共绿化带无人问责”

“晒台渗水”

“不文明养宠”

“非机动车不规范停放”

“小区没有监控不安全”

   ……

这一条条管理问题严重影响了小西门小区居民对美好生活环境的向往，也困扰着小西门居委会和公房所有权人上海南房集团。

位于黄浦区老西门街道蓬莱路的小西门小区，总户数297户，户籍数1084人，其中外来人口100余人，小区建筑建于上世纪40-50年代，总面积约4000平方米。作为典型的老城厢小区，基本设施老化破损，公房私房交错混杂，居住群体种类复杂，物业服务保障较低，居民诉求渠道不畅等，管理中存在的瓶颈问题严重制约老城厢地区的居住环境质量的改善。

5月15日上午，随着活动现场大屏的点亮，以“多元携手 权责同行 老城厢再启航”为主题的小西门小区自治家园项目正式启动，这样的情况，在老西门街道正得以逐步改变： 老西门街道组织了公房所有权人上海南房（集团）有限公司在小西门小区先行先试，建立了由公房所有权人、私房所有权人、公房承租户和房屋实际居住人等多元主体组成的“小西门小区自治家园”，作为小区常态管理的自治组织，并下设议事大会、执行委员会、纠纷调处委员会和党建联络员四个自治管理载体，积极探索一条党建引领下的“居民社区自治”管理新路。

小西门小区自治家园由公房所有权人上海南房（集团）有限公司作为发起人，邀请公房承租人（含房屋实际居住人、外来租户等多元群体）共同参与小区管理。在成立小西门小区自治家园的过程中上海南房（集团）有限公司将“管理公房”的权力让渡或部分让渡给了小区居民，通过自治家园这样一个协商议事平台，保障居民直接行使民主权利，为居民群众的合理正当诉求畅通了渠道，让公房小区居民更有家园归属感。

小西门小区自治家园是老城厢地区首个整小区的自治组织。首届议事大会选举产生的执行委员会作为自治家园常设的自治机构，涉及小区管理的重大问题，都可以由执行委员会听取居民意见发起议事大会进行表决，由公房所有权人负责实施。小西门小区执委会成立后的首件重要大事就是解决小区居民目前最为关心的安全问题—安装小区监控，不文明养宠、破坏公共绿化、非机动车乱停放、晾衣架不足等一系列老大难问题后续都将在执行委员会推动下进行解决。

以“多元携手 权责同行 老城厢再启航”为主题的小西门小区自治家园项目以解决居民最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，通过直接赋权赋责于“小西门小区自治家园”执行委员会，组织居民与公房所有权人、社区组织一并协商小区管理问题，唤醒居民主动参与小区管理的意识，最大限度保障居民直接行使民主权利，满足居民群众合理正当诉求，让居民群众有民意存在感、当家幸福感和利益获得感。