淮海中路街道属典型的二元结构，复兴中路以南仍存在大面积二级以下旧里，房屋建造年代悠久、居住空间狭小、生活设施比较落后。在使用率最高的公共厨房间，私拉电线、堆放闲置物品等问题突出，环境脏乱不堪，不仅产生了诸多邻里矛盾，更存在着严重的消防安全隐患。

志成居民区就是这样的典型社区。今年，街道结合去年合一、建二两个居民区公共厨房改造案例，在志成居民区开展实事工程，让更多居民享受到公共厨房的改造成果。

2018年底，街道管理办会同志成居委对辖区内公共厨房间及过道厨房进行“地毯式”排摸，初步征求居民意见。

在得知居民有强烈的改造意愿后，今年2月，利用约请制度召集各相关职能部门召开“零距离家园理事会”会议。会议对改造项目内容做了详细的说明；对改造过程中可能会出现的问题和难处进行了预判；同时，会上共同商讨、拟定了《实事工程改造项目协议确认书》，用于居民前期书面签字确认并进行备案。

随后，志成居委会组织召开居民代表听证会，居民代表均表示希望可以尽快进行改造。听证会协商一致同意选取创全期间积极配合居委楼道整治工作的肇周路126弄16号及146弄8号优先精心改造为“样板间”供后续涉及到改造的居民参观。

听证会结束，两幢居民楼居民共同签署了改造协议确认书。

四月初，由管理办牵头，志成居民区部分公共厨房间改造工程正式动工。居委社工同施工方逐户上门进行确认并根据实际情况规划测量，细心询问居民需求，耐心解答关于厨房间具体所用材料的问题，出具施工图纸。

整个施工过程进展顺利，精心装修让人眼前一亮的“样板间”也为接下来其他厨房的顺利施工奠定了良好的基础。

▲  肇周路126弄16号厨房改造前后

同时，为了进一步改善居住环境、减少安全隐患，在去年合一、建二的改造经验上，街道又对厨房进行了吊顶；对公共空间的线路进行了梳理改造；对老旧的保险丝全部更换为空气安全开关；对公共楼道进行了粉刷等。

▲  吊顶

▲  梳理电线

▲  空气开关

由于公共厨房间改造涉及居民较多，为避免邻里矛盾，居委充分利用居民自治共治作用，发动党员“啄木鸟议事堂”志愿者积极宣传，居委社工召集人户不一致的房主，通过协商认定每户在公共厨房间的具体位置和细节，再出具详细图纸，由房主亲自签字确认后才开始施工。

▲  肇周路166弄13号

从前期准备，到征询居民意见，再到施工，本次公共厨房改造工程得到了街道办事处的高度重视，街道办事处副主任邵键多次前往改造现场查看并指导相关工作，并于前不久亲自参与了志成公共厨房改造工程的竣工验收。他表示，志成居民区公共厨房顺利完成是物业、居委、施工监理、施工方等密切合作、共同努力的结果，也是居民全力配合的结果。完成改造只是阶段性成果，希望居民今后发挥自治共治、共同维护好改造成果，始终保持干净、整洁、有序的公共厨房环境。

验收结束后，志成居委会又牵头召开公共厨房改造居民评议会。会上，居民们纷纷表示，本次公共厨房改造非常成功，厨房环境发生了翻天覆地的变化，不少安全隐患得到了解决，公共空间也变得明亮整洁起来。后续将积极维护本次改造成果，也将积极宣传改造成果，让更多的居民受益。