当前，上海正全力抗击防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，鉴于老年群体抵抗力相对较弱，部分高龄、低收入老人面临行动不便、经济困难等实际困难，豫园街道采取一系列措施，扎实做好社会为老服务工作，保障老年群体日常生活；同时，对他们在疫情期间的特殊困难，给予积极帮助。

春节以来，豫园街道累计为80余名独居、行动不便、生活困难等老年人开展送餐上门服务1600余次，切实保障了老年群体的实际需求。与此同时，进一步加强餐食卫生管理和送餐员防护，将餐具临时改用可降解一次性餐具，避免交叉感染，每天上下午对送餐车进行消毒检修；对送餐员进行体温测量，并要求服务期间全程佩戴口罩、手套，保证餐食安全卫生送到老人家中。

丰收日（集团）股份有限公司也为太都居委20余名独居老人提供了爱心助餐服务。建设银行黄浦支行为光启居委独居老人们送来了大米等生活物资，同时带来了建行针对合作居委推出的免费疫情防控监测系统，可以在线登记、通报，便于工作统计。

在疫情期间，居民积极响应号召，减少外出，避免感染，与此同时家庭卫生和个人卫生成为影响老年人身体健康重要因素，高龄独居、失能失智老人居家养老上门服务的需求急剧上升，豫园街道春节至今累计为50余名社区低保、高龄纳保老人提供居家上门服务1000余次，加强对老人家中环境卫生的清理消毒；同时加强助老员管理，对于回沪工作人员严格执行居家隔离14天，为保障居家服务有序进行，居家服务中心管理人员也主动靠前，承担起助老员工作，并严格落实消毒，测量体温、佩戴口罩等防控措施。

虽然疫情期间，日间照护中心、老年活动室、睦邻中心等均已停止集聚性活动，但豫园街道依托“老伙伴”计划、“社区养老顾问”、老年协会志愿者，通过电话、微信等形式与高龄独居老人保持联系，进行心理疏导，宣传防疫知识，为社区老人出实招、解实困。