自黄浦区启动浦东、虹桥两个机场重点国家入境人员隔离观察工作以来，半淞园路街道积极落实各项管理服务措施,确保居家隔离工作落实到位。

从机场到社区

30公里全闭环

3月6日起，在街道党工委的号召和倡议下，网格中心的两位工作人员曹艺、江景峰主动报名赶赴浦东机场参与防控战“疫”，担负起境外重点国家来沪人员转送黄浦区各社区的工作。

他们到岗时恰逢此次志愿工作的第一个夜班，成了光荣的探路者，为后面的志愿工作提供了宝贵的经验。在口罩、护目镜和防护服的严密包裹下，他们只能用手势、眼神和简单的语言与来沪人员交流，他们仔细核对登记人员信息，及时化解旅客的烦躁情绪，尤其对老弱病残孕对象重点关照，获得了旅客们的理解与支持，并及时将重点区域入境人员带上工作组准备好的专车，安全送往街道的各个社区，进行居家隔离观察或集中隔离。

工作不分昼夜，24小时不间断值守，每天要多次往返机场和街道，这对于曹艺和江景峰无论是综合能力还是身体素质都是很大的考验。当问到他们苦不苦的时候，两位小伙乐呵呵地说：“比起前线的医护人员，我们这些工作不算什么。能够为防疫工作出一份力，我们很开心。通过这段经历，我们更加坚定了理想和信念，再次向党组织递交了入党申请书！”

从白天到黑夜

24小时无间隙居家隔离情况复杂，涉及防控、服务、邻里协调、治安管理等多个方面。街道针对境外重点国家来沪人员机场转送到社区的情况，及时部署方案，由居委、社区卫生服务中心、派出所三人小组紧密配合，提前在回沪人员的居住地小区门口等候。接到后第一时间核实人员信息，告知注意事项，主动了解其身体状况并添加微信，在居家隔离期间做到每天两问候，询问其体温监测情况及日常生活所需。按需上门关心关爱，居家隔离人员只要有需要，都可以随时联系居委，得到买菜、送快递、代收生活垃圾等各项服务。如有外籍人员返沪，提早联系外语志愿者，并建立社工、志愿者、外籍人员三方微信群，及时沟通信息。

2月28日起，街道在原有每日巡查、专人暗访等工作基础上组建夜间处级干部加强班，每晚增派1名处级干部、8名工作人员值班巡查、应急处置，进一步加强夜间各时段的巡回检查，协调处理疫情期间发生的各类突发情况和特殊问题，防范可能在夜间出现的管理漏洞。对106个小区门岗及10个商居混用车库进行巡回检查，严格人员车辆管控；对夜间来沪返沪人员必登记、必扫码、必测温，扫码绿色、体温正常的发放临时出入证。

从人防到技防

精细管理全覆盖

充分发挥智能安防社区人脸设别和车辆识别系统的作用，用科技赋能，提升精细管理水平。在隔离管理期间，若发生隔离人员离开居住地的行为，半淞园“智慧大脑”即会在前期信息采集基础上智能研判自动报警，并自动生成其行动轨迹，与街道“智慧社区指挥平台”联动的公安派出所指挥室第一时间即可接警并提醒管理方及时精准找到该重点人员。街道还试点通过安装“智能门磁”加强对隔离人员的管理，及时将开门情况推送给居委会对口联系社工，居委社工第一时间了解开门的原因，提供相应服务，确保守住门、看住人。