为全力保障企业有序复工复产，瑞金二路街道组建企业防疫专项工作小组，主动靠前服务，当好“金牌店小二”，实实在在帮助企业解决实际问题和困难，为企业复工复产解除“后顾之忧”。

“员工从哪回沪的？这事发生多久了？是哪个区的，为什么拒绝？目前他们在哪落脚……”联络员上门后仔细询问相关情况。

原来，半个多月前，该企业相关员工从江苏南通返沪准备复工，返沪当天也都主动进行了信息登记，可是在沪居住地的居委不允许他们返回社区居住，他们现在已经在亲友家寄宿“捱”了半个多月，居委在收到企业复工备案通过的材料后还是不允许他们进入社区。联络员了解清楚情况后，马上致电当地居委进行沟通协调。

“我们明白社区为做好防疫工作承担了很大的压力，我们也在为企业安全地复工复产而积极努力，这家企业的防疫工作也在我们的指导下有序进行……现在涉及的员工既不是从重点地区来的，又早就满足了规定的隔离时间，他们在外‘漂’了半个多月，生活上也有很多不便。您看能不能通融下，让他们早日回家！”

经过联络员的一番努力，当地居委终于表示会尽快落实，让员工安心回家。同时，联络员还把前期排摸到的辖区内愿意接待返沪员工的宾馆、酒店名单提供给企业，让企业再遇类似情况，也能让员工可以临时“落脚”，安心复工。

“抱着试试看的心情找街道帮忙，没想到他们真的帮我们解决了难题……”，这次事件让涉事企业真切地感受到了瑞金“店小二”的诚意和温暖。瑞金“店小二”们也将继续努力，以更加精细、精准的服务，助力企业复工复产。